{"id":10511,"date":"2010-11-01T19:39:24","date_gmt":"2010-11-01T17:39:24","guid":{"rendered":"http:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/no-podemos-permitir-que-el-ordenador-sea-un-gueto-mas-en-el-entorno-familiar-eroski-consumer\/"},"modified":"2019-05-29T12:15:51","modified_gmt":"2019-05-29T10:15:51","slug":"no-podemos-permitir-que-el-ordenador-sea-un-gueto-mas-en-el-entorno-familiar-eroski-consumer","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/no-podemos-permitir-que-el-ordenador-sea-un-gueto-mas-en-el-entorno-familiar-eroski-consumer\/","title":{"rendered":"\u00abNo podemos permitir que el ordenador sea un ‘gueto’ m\u00e1s en el entorno familiar\u00bb [Eroski Consumer]"},"content":{"rendered":"

(Entrevista con Jorge Flores<\/a>, director de PantallasAmigas<\/a>, publicada en la revista Consumer<\/a>, de Eroski.)<\/em><\/p>\n

\"\"<\/a>Encender el ordenador y revisar el correo electr\u00f3nico a primera hora de la ma\u00f1ana es una acci\u00f3n tan cotidiana como agradable para la mayor\u00eda de los internautas, 27 millones en Espa\u00f1a. Sin embargo, en el semblante del fundador de la organizaci\u00f3n PantallasAmigas, Jorge Flores (Bilbao, 1968), no se dibuja ninguna sonrisa cuando accede a su bandeja de e-mail recibidos. En ella se acumulan numerosas consultas que tienen como protagonistas a padres y a menores que no saben qu\u00e9 hacer para evitar o resolver situaciones de acoso en Internet, de robo de datos personales o de malos h\u00e1bitos de uso tecnol\u00f3gico que implican un alto riesgo sobre la intimidad y seguridad de sus hijos. Consciente desde hace seis a\u00f1os de las oportunidades, pero tambi\u00e9n del riesgo, que encierra la Red, Flores trabaja con su equipo de inform\u00e1ticos, pedagogos y educadores en promocionar el uso seguro y saludable de las nuevas tecnolog\u00edas y el fomento de la ciudadan\u00eda digital responsable en la infancia y la adolescencia.<\/p>\n

Con tanto peligro al acecho, \u00bflas pantallas son amigas o enemigas?<\/strong><\/p>\n

En esta sociedad de la informaci\u00f3n las pantallas son amigas y, en principio, tener acceso a Internet es positivo para el desarrollo tanto de adultos como de menores.<\/p>\n

\u00bfY cu\u00e1ndo pasan a ser enemigas?<\/strong><\/p>\n

Una pantalla del ordenador, de un m\u00f3vil … puede convertirse en enemiga ante un mal uso y la mala fortuna de encontrarse en el camino con personas inadecuadas.<\/p>\n

\u00bfEn qu\u00e9 se concreta este mal uso?<\/strong><\/p>\n

En tres tipos de riesgos: el contacto con otras personas que hacen da\u00f1o, la exposici\u00f3n a contenidos nocivos, m\u00e1s all\u00e1 de que sean legales o no, y los riesgos de tipo comercial. Hay que tener en cuenta que en Internet estamos todos, incluida la gente que nunca te encontrar\u00edas en tu entorno, pero que pueden ocultar su identidad y hacer mucho da\u00f1o. Es el ciberbullyng.<\/p>\n

\u00bfLos j\u00f3venes consumen tantos contenidos audiovisuales como afirman las estad\u00edsticas?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, adem\u00e1s con una red cada vez m\u00e1s audiovisual los peligrosos son mucho m\u00e1s convincentes. Los dos estudios que hemos hecho en Navarra y Castilla y Le\u00f3n, muy recientes en el tiempo, coinciden en se\u00f1alar que la primera p\u00e1gina consumida por los chavales de \u00faltimo ciclo de primaria es Youtube, seguida de Minijuegos. \u00bfPor qu\u00e9 Yotube? Porque su dieta digital se basa en contenidos audiovisuales. Los usuarios est\u00e1n expuestos a contenidos nocivos, sean legales o no. El problema es que las fuerzas de seguridad no los pueden perseguir porque aparecen y desaparecen continuamente.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 se entiende por un contenido nocivo?<\/strong><\/p>\n

Los contenidos relacionados con trastornos alimentarios donde se venden productos milagro, con sectas, aquellos en los que se hace apolog\u00eda de la violencia, otros en los que se venden f\u00f3rmulas que no est\u00e1n testadas y pueden ser perjudiciales para la salud, etc.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo puede un menor detectar este tipo de peligro cuando ni siquiera un adulto puede hacerlo en numerosas ocasiones?<\/strong><\/p>\n

Es necesario desarrollar el esp\u00edritu cr\u00edtico por parte de los menores mediante la informaci\u00f3n y el asesoramiento.<\/p>\n

\u00bfEn qui\u00e9n debe recaer esta responsabilidad, en los padres, educadores, psic\u00f3logos…?<\/strong><\/p>\n

En todos. Nosotros trabajamos en ello de forma profesional a trav\u00e9s de la elaboraci\u00f3n de gu\u00edas, de la impartici\u00f3n de cursos, de creaci\u00f3n de materiales did\u00e1cticos en colaboraci\u00f3n con las distintas administraciones, etc.<\/p>\n

\u00bfY qu\u00e9 opciones tienen los padres para proteger a sus hijos cuando apenas saben encender un ordenador o cuando su relaci\u00f3n con las nuevas tecnolog\u00edas se limita al env\u00edo de e-mails? En Espa\u00f1a un 15% de los padres cuyos hijos utilizan Internet desconocen el medio.<\/strong><\/p>\n

Yo he conocido a madres que sin tener grandes conocimientos en el tema tienen claras las cuatro cosas que hay que saber. Ahora bien, cuando un padre o una madre adquieren cierta competencia tecnol\u00f3gica la comunicaci\u00f3n con su hijo ser\u00e1 m\u00e1s f\u00e1cil.<\/p>\n

\u00bfCu\u00e1les son esas cuatro cosas?<\/strong><\/p>\n

Se pueden resumir en una: conseguir que sus hijos tengan la confianza en los padres para pedirles ayuda. Deben saber que su responsabilidad es ayudarles ante un problema, sepan o no de tecnolog\u00eda. Todos los estudios dicen que cuando hay un problema lo \u00faltimo que hacen los hijos es pedir ayuda a los padres, ya sea por una falta de confianza, o porque quieren evitar las represalias, que les quiten el m\u00f3vil, el ordenador… Llega un momento en el que no aguantan m\u00e1s y entienden que la \u00fanica salida es pedir ayuda. Es cuando los casos llegan a los padres o a la polic\u00eda.<\/p>\n

Perm\u00edtame exponerle un caso real: una madre accede por casualidad al tel\u00e9fono m\u00f3vil de su hija de 13 a\u00f1os y se encuentra con que recibe y env\u00eda im\u00e1genes subidas de tono a trav\u00e9s de su tel\u00e9fono m\u00f3vil. \u00bfC\u00f3mo debe actuar la madre?<\/strong><\/p>\n

Es una situaci\u00f3n m\u00e1s com\u00fan de lo que creemos. Por un lado la madre no puede decirle que ha accedido a su tel\u00e9fono sin su permiso, pero est\u00e1 en su deber advertirle sobre el peligro del env\u00edo de esas im\u00e1genes porque podr\u00eda hallarse ante un caso de corrupci\u00f3n de menores. La madre deber\u00eda intentar que la hija confesara que algo le est\u00e1 pasando, que est\u00e1 sufriendo un acoso. Con este fin le recomendar\u00eda a la madre que accediera a unas p\u00e1ginas donde aparecen chicos y chicas que han sufrido acosos y que las vieran juntas. Si esta chica ve lo que puede llegar a pasarle es posible que pida ayuda antes. Si, aun as\u00ed no habla, entonces los padres deben hacer una consulta con la polic\u00eda y guardar las pruebas.<\/p>\n

\u00bfD\u00f3nde est\u00e1, por tanto, el l\u00edmite entre respetar la privacidad del menor y las medidas que se deben tomar para desarrollar ese control por parte de los progenitores?<\/strong><\/p>\n

No hay una barrera como tal, es muy dif\u00edcil. Los menores est\u00e1n sujetos a todos los derechos pero los padres y madres tienen a su vez el deber de protecci\u00f3n. Esa barrera deber\u00eda ser m\u00f3vil o variable en funci\u00f3n de c\u00f3mo sea el propio menor, de su edad y de si ha detectado alg\u00fan indicio de que pueda sufrir un problema. En principio no hay por qu\u00e9 estar obsesionados pero s\u00ed supervisar sus pr\u00e1cticas.<\/p>\n

En esta supervisi\u00f3n, \u00bfayuda el lugar en el que est\u00e9 colocado el ordenador en casa?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed. Es conveniente, sobre todo cuando los hijos son peque\u00f1os, que el ordenador se encuentre situado en una zona com\u00fan del hogar. Esto no significa que los padres puedan espiar, solo que vayan a supervisar. Se trata de asegurarse de que a las tres de la ma\u00f1ana el menor no est\u00e9 chateando. Es una ayuda. No podemos permitir que el ordenador sea un gueto m\u00e1s en el entorno familiar, que bastantes hay ya.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 es m\u00e1s peligroso para un ni\u00f1o, ver durante horas la televisi\u00f3n solo, jugar a la videoconsola o navegar por Internet?<\/strong><\/p>\n

Entre un consumo abusivo de cualquiera de las tres, Internet es el m\u00e1s perjudicial porque los contenidos en televisi\u00f3n est\u00e1n m\u00e1s controlados. Sin embargo, en la Red hay muchos contenidos no adecuados para los j\u00f3venes y se ha comprobado que una manifestaci\u00f3n excesiva, por ejemplo, de la violencia genera trivializaci\u00f3n de la misma, despersonalizaci\u00f3n … Y es m\u00e1s peligroso porque en Internet tienes la componente de que hay otras personas al otro lado. Tambi\u00e9n puede ocurrir en los juegos on line multijugador, esto es muy peligroso porque los padres bajan la guardia. Conviene recordar que detr\u00e1s de muchos juegos on line hay redes sociales que apoyan el juego, con el riesgo que esto puede tener.<\/p>\n

\u00bfQu\u00e9 papel juegan las redes sociales en la seguridad e inseguridad de un menor? Cuatro de cada cinco j\u00f3venes aportan datos personales en las redes sociales que les exponen a ser v\u00edctimas de acoso.<\/strong><\/p>\n

As\u00ed es, pero las redes sociales no han aportado nuevos riesgos. Internet es una red social, y una red social es un subconjunto a medida de Internet, con tus contenidos y tus contactos. No aporta nada nuevo en cuanto a riesgos que no existieran en Internet salvo el de la privacidad como riesgo en s\u00ed mismo y como factor que puede potenciar otros riesgos. Es como una verbena, hay m\u00e1s palizas y hay m\u00e1s amores. El problema es que muchas veces tu privacidad depende demasiado de otras personas, por eso decimos que es una cuesti\u00f3n de control de datos personales pero tambi\u00e9n de control personal de los datos, propio y ajeno. De repente, me puedo ver etiquetado en una foto “sin comerlo ni beberlo”. Eso es muy duro, sobre todo para los menores.<\/p>\n

\u00bfY c\u00f3mo se puede prevenir una situaci\u00f3n as\u00ed?<\/strong><\/p>\n

Se trata de que los j\u00f3venes sepan con exactitud el efecto de las acciones que realizan, qu\u00e9 supone estar etiquetado, qui\u00e9n puede llegar a ver esas etiquetas… Cuando una persona sube una imagen solo piensa en el p\u00fablico objetivo, sus amigos, pero no en que esa imagen m\u00e1s adelante pueda ser insatisfactoria porque haya cambiado de novio, o porque haya llegado a manos de personas con malas intenciones. Hay que pensar que cuando se publica una imagen ya nunca se recupera.<\/p>\n

Ha comentado que el tercer riesgo al que se enfrentan los menores es de tipo comercial. \u00bfEn qu\u00e9 se concretan estos peligros?<\/strong><\/p>\n

En las estafas que se puedan dar. No hablar\u00edamos de importantes cantidades de dinero, pero son microestafas y son muy dif\u00edciles de perseguir. Es muy com\u00fan que se den en los juegos on line, donde es necesario pagar en ocasiones un microcr\u00e9dito, con dinero en efectivo. A nosotros nos llegan muchas cartas de usuarios que nos piden ayuda porque les han expulsado del juego, despu\u00e9s de invertir en \u00e9l tiempo y dinero. El problema es que en este caso no hay una oficina del consumidor a la que reclamar.Otra estafa son las recargas de m\u00f3vil. Se han detectado casos en los que esas p\u00e1ginas las crean los propios menores para obtener n\u00fameros de tarjetas de cr\u00e9dito. El peligro es cada vez mayor.<\/p>\n

\u00bfY los organismos oficiales son conscientes de estos riesgos? \u00bfhacen lo suficiente para controlarlos?<\/strong><\/p>\n

S\u00ed, pero no dan abasto. Si por algo se caracteriza este problema es porque es masivo y evoluciona muy r\u00e1pido. Cuando las administraciones organizan un estudio y \u00e9ste se publica ya han pasado ocho meses y la realidad ha cambiado. En Espa\u00f1a las administraciones no se han concienciado a tiempo porque son muy lentas, pero conocen el problema. En Europa, sin embargo, ya hay una nueva estrategia a cuatro a\u00f1os, para el horizonte 2009-1013, donde los casos de ciberacoso son aspectos fundamentales a tratar. Pero es que antes de esta estrategia ya se han registrado 10 a\u00f1os donde se han desarrollado numerosos planes de prevenci\u00f3n y actuaci\u00f3n. Nos queda mucho camino por recorrer.<\/p>\n

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(Entrevista con Jorge Flores, director de PantallasAmigas, publicada en la revista Consumer, de Eroski.) Encender el ordenador y revisar el correo electr\u00f3nico a primera hora de la ma\u00f1ana es una acci\u00f3n tan cotidiana como agradable para la mayor\u00eda de los internautas, 27 millones en Espa\u00f1a. Sin embargo, en el semblante del fundador de la organizaci\u00f3n […]<\/p>\n","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":{"inline_featured_image":false,"footnotes":""},"categories":[5182,5127,5525],"tags":[5484,8572,8609,3711,7597,8453,3431,3432,3889,3433,4587,7392,3648,8610,3834,3516,3649,7753,4704,3517,8574,4359,6597,4360,3757,4810,3792,6492,3459,3723,4025,3564,6539,5076,3728,8611,8575,7054,3610,3900,3901,4225,3461,3763,3764,3650,3735,3651,3463,8612,7017,6893,3773,4745,6932,4342,3903,6462,4448,3466],"class_list":["post-10511","post","type-post","status-publish","format-standard","hentry","category-entrevista-en","category-mediateca-en","category-prensa-escrita-2-en","tag-anorexia-en","tag-apologia-de-la-violencia-en","tag-asesoramiento-en","tag-brecha-digital-en","tag-bulimia-en","tag-castilla-y-leon-en","tag-ciberacoso-en","tag-ciberbullying-en","tag-ciberciudadania-en","tag-ciberdelitos-en","tag-competencias-digitales-en","tag-comunicacion-en","tag-consejos-en","tag-consultas-online-en","tag-contenidos-nocivos-en","tag-control-parental-en","tag-datos-personales-en","tag-denuncias-online-en","tag-dieta-digital-en","tag-educacion-en","tag-espiritu-critico-en","tag-estadisticas-en","tag-estafas-en","tag-estudios-en","tag-etiquetado-en","tag-etiquetas-en","tag-familias-en","tag-fotografias-online-en","tag-infancia-en","tag-internet-en","tag-intimidad-en","tag-jorge-flores-en","tag-juegos-online-en","tag-madres-en","tag-menores-en","tag-microestafas-en","tag-minijuegos-en","tag-navarra-en","tag-ninos-en","tag-padres-en","tag-pantallasamigas-en","tag-policia-en","tag-privacidad-en","tag-recomendaciones-en","tag-recursos-didacticos-en","tag-redes-sociales-en","tag-riesgos-en","tag-seguridad-en","tag-sexting-en","tag-sociedad-de-la-informacion-en","tag-supervision-parental-en","tag-tagging-en","tag-telefonos-moviles-en","tag-television-en","tag-ubicacion-del-ordenador-en","tag-uso-abusivo-en","tag-uso-seguro-en","tag-videos-online-en","tag-violencia-en","tag-youtube-en","et-doesnt-have-format-content","et_post_format-et-post-format-standard"],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10511","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=10511"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10511\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":17673,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/10511\/revisions\/17673"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=10511"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=10511"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.pantallasamigas.net\/en\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=10511"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}