‘Guía de TikTok para padres y madres’ elaborada por TikTok y PantallasAmigas

Tiene como finalidad promover el comportamiento digital responsable.

Con ella, padres y tutores podrán conocer todas las herramientas desarrolladas por TikTok para que acompañen a las y los adolescentes en un uso seguro y positivo de la plataforma, detallando sus funcionalidades y ajustes de privacidad.

Tras una primera versión lanzada en 2021, esta segunda edición, publicada en 2026, es el resultado del esfuerzo conjunto de ambas organizaciones y confiamos en que contribuya a una experiencia de mediación y uso más segura y positiva.

Descargar PDF: ‘Guía de TikTok para padres y madres: crear, aprender, disfrutar y divertirse’

‘Guía de TikTok para padres y madres’ elaborada por TikTok y PantallasAmigas

TikTok, la plataforma líder de vídeos móviles en formato corto, y PantallasAmigas, hemos unido esfuerzos por la seguridad online con la creación conjunta de la segunda versión de la ‘Guía de TikTok para padres y madres: crear, aprender, disfrutar y divertirse’.

Las personas más jóvenes necesitan disponer de herramientas para poder aprender y decidir cómo quieren que sea su experiencia en el entorno digital.

Esta guía está concebida como un instrumento de ayuda para que vosotros, padres, madres y tutores, podáis conocer mejor las posibilidades, funcionalidades y configuraciones de TikTok. De esta forma, os resultará más sencillo tanto disfrutar en primera persona de la plataforma, como impulsar el bienestar de vuestros hijos e hijas adolescentes, protegiendo e incentivando su privacidad y seguridad. Con el apoyo de esta guía podréis tener un mayor conocimiento para las labores de supervisión y acompañamiento de las personas menores de edad y disponer de un criterio más formado para, por ejemplo, decidir si permitirles tener un perfil propio en la plataforma.

Esta guía es el resultado de un esfuerzo conjunto de TikTok y PantallasAmigas, un trabajo que se mantiene en el tiempo desde el lanzamiento de la primera edición en 2021 y que ahora se refuerza con esta versión actualizada. Confiamos en que contribuya a una experiencia de mediación y uso más segura y positiva.

Un repaso a las herramientas de seguridad en TikTok

A lo largo de los 10 epígrafes de la guía se realiza un viaje por la plataforma, explicando y analizando los aspectos más básicos acerca de la misma (“¿para quién y para qué es esta guía?”, “qué es TikTok”, “primeros pasos”…) para profundizar luego en temas más específicos como consejos y explicaciones detalladas de algunas características clave para madres y padres: Crea un perfil seguro, ¿Cómo proporciona TikTok mayor seguridad en las edades más tempranas?, modo de Sincronización Familiar, Configuración de opciones de privacidad y sus efectos, ¿Cómo dar de baja una cuenta de TikTok?, Contenidos prohibidos en TikTok y las opciones de bloqueo o denuncia y para finalizar un repaso sobre los Recursos de seguridad y bienestar.

Las cuentas de usuarios adolescentes (de entre 13 y 17 años) cuentan con más de 50 ajustes preestablecidos de seguridad, privacidad y protección activados automáticamente.

Esta guía profundiza en cómo estas medidas operan y cómo padres y madres pueden personalizarlas para adaptarse a las necesidades específicas de cada adolescente y familia.

Asimismo, sólo los usuarios mayores de 13 años pueden acceder a TikTok. Para garantizar que esto sea así, los equipos de seguridad de la plataforma aplican férreos controles en la moderación de cuentas, que resultan en la eliminación de aproximadamente 6 millones de cuentas de menores a nivel global cada mes.

Aspectos destacados de la Guía de TikTok para padres y madres:

Modo de Sincronización Familiar: una de las herramientas más potentes, permite a los adultos responsables vincular sus cuentas con las de sus hijos adolescentes para supervisar y gestionar el tiempo de uso en pantalla, filtrar contenido, decidir quién puede enviar mensajes directos, personalizar los controles de comentarios y silenciar notificaciones push. La guía detalla paso a paso cómo configurar esta opción y aprovechar todas sus funcionalidades.
Configuraciones de privacidad por edad: la guía explica las diferencias en las configuraciones de privacidad y seguridad para dos grupos de edad: 13-15 años y 16-17 años. Se resalta cómo las cuentas de los más jóvenes son privadas por defecto, tienen restricciones en el envío de mensajes directos, el uso de LIVE y la aparición en el feed «Para ti».
Creación de un perfil seguro: ofrece consejos claros sobre cómo los adolescentes pueden crear perfiles sin revelar información personal sensible, como apellidos, domicilio o número de teléfono.
Contenidos prohibidos y herramientas de moderación: Informa sobre las Normas de la Comunidad de TikTok y el tipo de contenido restringido por edad, así como las opciones para denunciar o bloquear cuentas y contenido inapropiado, asegurando un entorno de respeto y seguridad. Todo el contenido subido a TikTok es moderado y eliminado inmediatamente si se detecta una infracción. De hecho, el 98.5% del contenido que eliminamos por violar nuestras políticas se retira antes de recibir cualquier reporte.
Fomento del diálogo abierto: la guía enfatiza la importancia de una comunicación fluida entre padres e hijos sobre el uso de la tecnología y la promoción de un papel activo de los adultos en la experiencia online de sus adolescentes. La perspectiva de los jóvenes es vital para co-diseñar soluciones que realmente funcionen para ellos; por eso, nuestro Consejo Juvenil reúne a 30 adolescentes de 21 países de todo el mundo, incluyendo España, con quienes diseñamos conjuntamente estas soluciones.

Educación digital, clave para el desarrollo de la sociedad del mañana

Los y las adolescentes de hoy serán las personas adultas del mañana, razón por la cual la formación en materia de seguridad digital es clave en la construcción del mundo del futuro. En este sentido, la guía incluye un apartado dedicado a la protección de los usuarios más jóvenes en la que se detalla el significado y funcionamiento de todas las opciones de privacidad disponibles en TikTok, así como una gráfica explicando la configuración predeterminadas de cada una de ellas en función de los diferentes grupos de edad. También incluye un apartado que recoge las Normas de la Comunidad, identificando los contenidos y comportamientos que no son aptos en la plataforma, y describe los pasos a seguir para que, en caso de que vean comportamientos que incumplan estas normas, los jóvenes puedan denunciar una cuenta o un contenido.

«Es fundamental poner en marcha espacios que guíen a padres, madres y tutores en el aterrizaje digital de los jóvenes. A través de la educación, tanto en valores como en responsabilidad, podemos ser parte de la experiencia, encontrando el equilibro entre la independencia y la seguridad. Esta guía es una herramienta fundamental para que ese acompañamiento ocurra de manera informada, y es un honor para PantallasAmigas ser parte de ella», afirma Jorge Flores, Fundador y Director de PantallasAmigas.

‘Guía de TikTok para padres y madres’ elaborada por TikTok y PantallasAmigas

En esta ocasión también hemos querido ofrecer un formato de guía más abreviado (enlace de descarga en PDF) que facilite la consulta rápida.

Incluye aspectos clave como: ¿Cómo proporciona TikTok mayor seguridad en las edades más tempranas?, el Modo de Sincronización Familiar, las opciones de bloqueo y denuncia, así como un repaso de los contenidos prohibidos con enlaces a las Normas de la comunidad, el Centro de Seguridad de TikTok, el Centro de Bienestar Digital y la Guía de Bienestar.