Twitter, conversación saludable, con Camino Rojo

Camino Rojo, Directora de Políticas Públicas y Filantropía de Twitter España, protagonizó el episodio «Twitter, conversación saludable». Forma parte de las 25 mujeres expertas destacadas en sus diferentes ámbitos de especialización.

Twitter, conversación saludable, con Camino Rojo

Camino Rojo es Licenciada en Economía por la Universidad Carlos III y está especializada en el ámbito de las Relaciones Internacionales.

Durante 9 años, ocupó diferentes cargos en la Compañía Española de Seguros de Crédito a la Exportación (CESCE). En 2016 se incorporó a Naciones Unidas como consultora experta en políticas públicas de desarrollo turístico y desde abril de 2018 es la Directora de Políticas Públicas y Filantropía de Twitter en España.

El podcast de PantallasAmigas es un programa sobre educación, ciudadanía y bienestar digital conducido por Begoña Beristain.

25 mujeres expertas. Podcast PantallasAmigas Educación Ciudadanía y Bienestar Digital.

Transcripción del episodio

Educación, ciudadanía y bienestar digital, un podcast de PantallasAmigas, presentado por Begoña Beristaín.

Begoña: ¿Hola, ¿qué tal? Bienvenidos, bienvenidas a un nuevo episodio de educación, ciudadanía y bienestar digital, el podcast de PantallasAmigas. Hoy vamos a charlar con Camino Rojo, directora de políticas públicas y filantropía de Twitter. Ha sido también consultora en políticas públicas en Naciones Unidas y es la responsable de que las conversaciones y los debates fluyan con seguridad y libertad en la plataforma. Esto requiere promover una ciudadanía digitalmente responsable y una buena comunicación digital. De eso es precisamente de lo que vamos a charlar con ella. Camino Rojo, bienvenida.

Camino: Muchísimas gracias Begoña. Gracias por invitarme a este espacio y gracias por abrir, sobre todo, una puerta a hablar de la ciudadanía digital y de toda nuestra responsabilidad como ciudadanos, como plataformas y cómo podemos aportar a este asunto tan, tan necesario. Así que, bueno, vamos.

Begoña: Gracias, vamos a ir charlando ahora de todo eso, pero antes, posiblemente alguien que no esté familiarizado con la plataforma pensará que Twitter y filantropía son dos conceptos que están alejados. ¿Cómo nos explicas vuestro trabajo en este campo?

Camino: Pues nada más alejado de la realidad el que estos conceptos estén alejados. Twitter es una es una plataforma, es un servicio de conversación pública al que vienen usuarios de todo el mundo, la gente se conecta a Twitter para saber lo que está pasando, para hablar de lo que le está sucediendo, para saber cuál es la última hora informativa con respecto a cualquier entendimiento que esté pasando. Y como tal un nido de herramientas y de conversaciones que sirven a la sociedad. Y por eso, bueno, pues al final la labor filantrópica de cualquier empresa está estrechamente relacionada con esa alianza y esa escucha al sector de la sociedad civil y por eso es tan importante para nosotros esa labor de cilantro. Diría que es un poco, pues aliarse con la sociedad, aliarse con las ONGs, aliarse con las fundaciones, pero aliarse también con la gente que utiliza nuestra plataforma, representada muchas veces a través de estas de estas organizaciones no gubernamentales, o estos espacios del sector civil para saber cuáles son sus necesidades, para entender cómo utilizan la plataforma y cómo podemos ayudarles a tener una conversación pública más saludable y más segura y más protegida. Entonces en nuestras labores en este campo es incesante y diaria.

Begoña: Vamos a hablar también de esa conversación saludable. ¿Qué herramientas utiliza Twitter para fomentar esa conversación saludable y sacar de su espacio la desinformación? ¿Los discursos de odio y todas estas cosas que muchas veces intentan colarse?

Camino: Bueno, Twitter trabaja todos los días desde muchos puntos de vista. La labor que hacemos para mejorar la salud de la conversación pública y asegurarnos de que Twitter es un espacio saludable nace en la manera en la que trabajan los equipos internos, pero se traduce también en el desarrollo de políticas y productos, que estamos constantemente evolucionando. Además, como un compartimento estanco, lo hacemos en colaboración con un Consejo de confianza y seguridad que tenemos a nivel global, que está compuesto por expertos independientes del sector de los derechos humanos y la sociedad civil de todos los países del mundo, que nos ayudan a perfilar y a entender también cómo tenemos que desarrollar esas políticas. Pero aparte de estar constantemente pensando en cómo mejorar estas políticas, en cómo darle una vuelta a la tecnología para que sirva mejor a ese propósito de tener una conversación sana, saludable e informada, hacemos muchísimo hincapié en la educación digital, en la alfabetización mediática, en proporcionar a la gente herramientas que les permitan vivir en sociedad, una sociedad digital, de una manera sana, aunque reiteró ese concepto. Creo que es fundamental y eso abarca muchos ámbitos. Abarca desde cuando hablamos de ciudadanía digital responsable, hablamos de los derechos y deberes de los ciudadanos. Cuando utilizamos Internet, hablamos de saber cuáles son las herramientas básicas de seguridad, que ahora te diré cuáles son las que dispone Twitter para navegar en espacios online, pero también es si sabemos controlar nuestra privacidad. Si sabemos en qué tipo de datos queremos compartir con terceros o con plataformas, pero también se trata de una cosa, y este es un punto fundamental para vivir en los lo estamos viendo desgraciadamente a raíz, por ejemplo, de la pandemia en la que durante 2 años estábamos cerrados en nuestra casa. Las habilidades para poder desarrollar en muchas actividades online se necesitan adquirir desde bien pequeñitos, y tienen que ver con todo esto que te he contado, pero también con tener las competencias digitales de saber utilizar una plataforma, de saber utilizar un buscador. Puedes saber utilizar Internet por el simple hecho de que vivimos en una sociedad tecnológicamente avanzadísima, creemos que nos lanzan una herramienta, que nos lanzan una plataforma y sabemos usarla de fábrica. Esto no es así, nosotros necesitamos trabajar, pues nosotros trabajamos con tu fundación, trabajamos con PantallasAmigas en la divulgación de todas estas herramientas, trabajamos con gente como plan interno en temas de acoso a mujeres y a niñas, trabajamos con maldita, por ejemplo, en temas de de desinformación con PantallasAmigas. Hemos lanzado campañas de cuáles son las herramientas y las competencias digitales básicas, sino de hacerle entender a la gente que la sextorsión, por ejemplo, no es un hábito o no es algo que esté permitido en el mundo online. Entonces, es decir, cuando nos enfrentamos al mundo online necesitamos saber en cómo manejarnos en él y para eso necesitamos una serie de herramientas, una serie de competencias digitales con las que no nacemos, por mucho que nazcamos en un mundo digitalizado. Entonces esta labor, yo diría que es la más importante. Porque nosotros podemos evolucionar los productos, evolucionamos las políticas que tenemos, pero eso es completamente cambiante. Es decir, siempre va a cambiar el comportamiento de la gente que viene a utilizar nuestra plataforma u otras plataformas. Va a cambiar el entorno con respecto a la desinformación, con respecto a lo que está pasando. Ayer fue una pandemia, hoy es una guerra, mañana será otra cosa lo que nace. No es solo combatir con políticas y productos, por ejemplo, en tu problemática, como el acoso online o como la desinformación, sino como ciudadanos también tener las competencias para identificar lo primero de todo, que esos comportamientos no son válidos y no replicarlos.

Begoña: Somos ciudadanos digitales, somos ciudadanía digital. ¿Qué englobáis dentro de ese concepto de ciudadanía digital?

Camino: Creo que la ciudadanía digital, tiene que ver con todo el comportamiento que mostramos en el mundo online, que nos afecta a nosotros y que afecta a aquellos con los que nos relacionamos. Y esto abarca, un poco lo que te decía antes, desde asuntos más básicos como la conexión a Internet y tiene que ver mucho con la defensa que nosotros, por ejemplo, hacemos desde Twitter de una Internet abierta en la que el usuario es el centro de esa Internet y es el dueño de sus decisiones acerca de su privacidad de datos, de qué contenido quiere o no quiere ver o, sí quiere ver de qué tipo de algoritmos que quiere que aplique a la elección de su contenido, que le es mostrado, tiene que ver con muchísimas cosas. Pero también abarca los conceptos más básicos de tener una buena conexión a Internet, que no haya pagados digitales, fruto de gobierno sin democráticos, tiene que ver con todo lo que nos afecta en el mundo online, y por eso te decía antes que es fundamental que sepamos qué es el mundo online. Que casi todos los comportamientos y en este caso, por ejemplo, conversaciones, estamos hablando de una de una plataforma como Twitter que es un reflejo absoluto de la conversación. Todos esos comportamientos de la sociedad se reflejan en el mundo online. Entonces, de la misma manera que tenemos herramientas para en el mundo offline o en el mundo real en lidiar con esos comportamientos o lidiar con esas cosas, de la misma manera, que sabemos, que nuestras casas tienen ya desde seguridad y que cerramos la puerta y que es un compartimento privado al que no damos acceso a los demás o que lo protegemos con llave o con alarmas, etcétera. Tenemos que tener el mismo comportamiento con determinados ámbitos online, y esto va desde tener una contraseña segura cuando accedes a un sitio, a saber, qué contenido quieres ver o no. dentro de una plataforma como Twitter. Y, sobre todo, qué comportamientos deberíamos tener para fomentar una sociedad digital responsable. Esto, pues abarca desde saber, pues un poco lo que te decía desde nuestros derechos y deberes, saber que hay cosas que no se pueden hacer y que existen mecanismos para reportarlo y que existen políticas en cada una de las esferas y ámbitos donde nos movemos en Internet, que prohíben ese tipo de comportamientos que pueden ser incluso ilegales, pero también necesitamos saber qué cosas que no entran dentro de la legalidad o de la ilegalidad que no son sanas como sociedad. Cómo consumir información, cómo acercarnos a fuentes de información veraces y fiables. Antes, hace 30 años, no teníamos este problema, teníamos dos enciclopedias en casa, consultamos información que sabíamos que estaba atestiguada como información veraz y fiable. Ahora el problema de la sobreinformación, al que muchas veces nos enfrentamos en el mundo online y que tanto nos ayuda en el progreso de la sociedad. Tener acceso a esa información, pero tenemos que saber cómo consumirla, esto es importantísimo, es sin duda muy importante que tengamos todas esas competencias digitales.

Begoña: Cuándo crees, Camino, que hay que inculcarlas a las personas, sobre todo a las más pequeñas. Desde la infancia supongo, ¿no?

Camino: Yo creo firmemente que, desde la niñez más temprana, creo que además que es un tema que debería introducirse a nivel curricular de la misma manera que cuando vamos al Colegio. Vemos una serie de competencias en otros ámbitos que nos ayudan a vivir y a desarrollarnos como personas y a desarrollarnos en sociedad cuando crecemos. Las competencias digitales hay que adquirirlas desde pequeños, primero, porque son parte de nuestra sociedad, porque las herramientas tecnológicas son parte de nuestra sociedad, entonces la gente se va a enfrentar a ellas y las va a utilizar, entonces para poder sacar ese beneficio, además que te ofrecen para que un chaval en edad de instituto pueda hacer el mejor trabajo que puede hacer para una clase, ha utilizado herramientas digitales y utilizando la información a la que accede, por ejemplo en Internet, que de otra manera sería imposible acceder a ella, porque recordemos que Internet es un gran regalo y los avances tecnológicos de las últimas décadas han sido un gran regalo para el acceso a la información, es decir, lo que antes estaba a disposición de muy pocos, ahora está a disposición de de todos. Entonces, para que un chaval de 15 años, pueda hacer un trabajo en preciso y acorde a lo que se espera en términos de veracidad y de fiabilidad con las con las fuentes de información que utiliza, tiene que haber desarrollado mucho antes en herramientas y competencias que le permitan saber qué tipo de fuentes de información son fidedignas y cuáles no. Cómo detectar desinformación o cómo detectar casi propaganda, muchas veces a la que nos enfrentamos online. Y en cómo identificar todo eso, entonces, desde luego, cuanto antes se empiece, mejor.

Begoña: Twitter trabaja activamente con la UNESCO o con organizaciones como la de Estados Americanos en la elaboración de guías para la alfabetización mediática e importantes sinergias entre grandes organizaciones.

Camino: Efectivamente, hemos sacado ya un par de guías con con la UNESCO, aparte de muchas campañas con ellos, como por ejemplo “think before sharing” que significa “piensa antes de compartir”, que es un poco una llamada a la reflexión de, qué contenido quieres compartir y pues a través de, por ejemplo, la utilización de hashtag se logra llegar a un público muy amplio y concienciar a la sociedad. Que es importante, y con la organización de Estados Americanos también hemos sacado dos guías, pero, por ejemplo, estamos trabajando en una también con plan internacional enfocada a niñas y mujeres jóvenes, porque vemos que como todo en la sociedad, la experiencia de las mujeres difiere un poco, y tiene mayores retos que las del resto de usuarios, por desgracia, entonces bueno, sí que elaboramos este tipo de guías. No están sólo dirigidos a usuarios, muchas veces por ejemplo en el caso de la UNESCO también están dirigidas a profesores y a gente que tiene que desarrollar esas competencias digitales para poder enseñarlas. Porque, sobre todo, muchas veces es eso, damos por hecho que por el simple hecho de nacer en un mundo digital y digitalizado, tenemos esas competencias, que vienen de fábrica y no es así. Entonces esta labor es importantísima, pero además colaboramos con ONGs de todo el mundo, pues aquí en España, desde PantallasAmigas, plan internacional, maldita, la Fundación ANAR, la Cruz Roja… Muchísimas organizaciones no gubernamentales para elevar dentro de la plataforma estos mensajes de alfabetización mediática, de corresponsabilidad digital.

Begoña: Antes citábamos las herramientas básicas de seguridad, vamos a ver cuáles son, vamos a acercarnos a esas herramientas que necesitamos conocer a fondo para mantener tanto la seguridad de las personas adultas, como la de los niños, niñas y adolescentes.

Camino: Pues mira, yo te diría que las herramientas básicas son 3; Crear, bloquear y reportar. Hay conversaciones que muchas veces no queremos escuchar, puede que sean potencialmente tóxicas, pero no siempre es el caso. Muchas veces son simplemente conversaciones molestas, es decir, yo no quiero entrar en una plataforma y ver este tipo de contenido, pues porque estoy harta de verlo o porque no me agrada o porque tengo una experiencia potencialmente tóxica. Bueno, pues lo fundamental aquí es silenciar palabras, silenciar cuentas, silenciar conversaciones, que no sean de tu agrado. Cuando eso pasa a otro compartimiento, cuando eso da un paso, va un paso más allá y se convierte en algo molesto o en algo tóxico. Entonces la herramienta clave es bloquear, es decir, y esto lo recomendamos muchas veces, a quién sigues, ¿te sigo? Es fundamental hacer una revisión constante, sobre todo porque tú estás exponiéndote en Internet, exponiéndote en una plataforma y estás exponiéndote también al contenido de los demás. Entonces, es importante revisar y bloquear a aquella gente con la que no quieres tener interacciones y que no quieres que te pueda mandar mensajes o que no quieres que te pueda contactar porque es molesto o es potencialmente abusivo que, si llega a serlo, evidentemente para eso está la tercera herramienta, que es el reporte y es cuando alguien algo viola nuestras políticas. Entonces, hay que reportar el contenido y para esto es fundamental esa labor de alfabetización mediática de la que hablábamos antes, conocer cuáles son las políticas, saber que, si tú te haces una foto que compartes con un amigo o con una amiga, por el hecho de habérsela enviado por Whatsapp, no puedes compartirla en el mundo online y no puedes compartirla en público. Entonces esto es fundamental, que la gente sepa que existen políticas acordes y que el contenido potencial, abusivo, puede incumplir nuestras normas. Nosotros no toleramos el contenido que deshumaniza a las personas en función de su género, en función de su raza, de su origen nacional, no toleramos el contenido que incita, por ejemplo, que llama a las terapias de conversión a la Comunidad LGTB, que no toleramos el comportamiento que incita al odio con base tampoco ni a la raza, ni al género. A ninguno de los grupos protegidos por la Carta Magna de Derechos Humanos de Naciones Unidas. Entonces, esto es fundamental. Que tenemos políticas contra la desinformación, por ejemplo, alrededor de la COVID-19, o que tenemos políticas para proteger la integridad de las elecciones, que aquellas llamadas a la supresión del voto que intentan incidir en una sociedad democrática, que intentan hacerle creer a la gente que viene a la plataforma, que si por ejemplo, que el voto por correo no es válido, pues esto no está permitido. Entonces en ese caso, todo ese contenido que no está permitido por nuestras normas, por nuestras políticas, hay que reportarlo. En ese momento nuestros equipos revisan el contenido en base a esas políticas y accionan o no lo accionan, si incumple o no, entonces por eso es fundamental también la labor de alfabetización mediática. También es responsabilidad nuestra explicarles a los usuarios qué estas herramientas existen.

Begoña: Y que sepamos que no estamos desprotegidos y que tenemos esa especie como de policía de Twitter, eso también puede ayudarnos.

Camino: Desde luego que es fundamental Begoña. Perdona que insista, pero la herramienta más potente que tenemos es la educación, esa es la más, esa es la más potente que tenemos, el saber cómo comportarte, el saber que hay cosas que no son. Tolerables porque, por ejemplo, muchas veces la herramienta de reporte tiene que ver con lo que no está permitido. Pero es que hay cosas que, aunque estén permitidas, no son deseables como ciudadanos y como sociedad ni en el mundo online ni en el mundo offline, y que no deberíamos tolerar. Y para eso también están las herramientas de silenciar y bloquear. Es que yo por aquí no pasó y este es mi espacio y quiero que sea de esta manera. Y esto es fundamental.

Begoña: En la educación, los periodistas tendemos a pensar que Twitter es nuestra red, pero hay una frase tuya que a mí me gusta mucho, dices que: “hay un Twitter único para cada usuario y que todos podemos elegir y controlar nuestra experiencia de uso”.

Camino: Sí, yo siempre lo digo, es que no hay un solo Twitter, no es una plataforma estática, es absolutamente dinámica, cambia en función del usuario. Es decir, lo primero que pasa cuando llegas a Twitter, a nuestra plataforma, es que tienes una lección sobre cómo puedes ver el contenido y nosotros, como creemos en la Internet abierta y creemos en la elección del usuario, le permitimos. Por ejemplo, al usuario que el contenido que vaya a ver esté ordenado simplemente cronológicamente, que no haya un algoritmo que esté funcionando sobre ese contenido en función de intereses. Esto es fundamental y es la entrada a la plataforma y lo primero que ve es el orden. Pero es que luego está, a qué cuentas sigues y a qué cuentas no. Twitter es una plataforma precisamente buena, pues porque sirve a la conversación pública y sirve para conversar públicamente de todo lo que nos acontece en el mundo, muy utilizada por periodistas, por activistas de Derechos Humanos en todo el mundo. Es un gran grupo de personas que utilizan nuestra plataforma y al que tenemos muy en cuenta. Pero es verdad que muchas veces muchos periodistas nos dicen que no son capaces, pues de por ejemplo recabar determinado tipo de información en la plataforma a la que de otra manera no llegarían contactar con gente a través de Twitter. Qué bueno, pues de otra manera, no tendrían su contacto, no sabrían dónde buscar. Desde un académico experto en un ámbito en el que estás escribiendo ahora un artículo a un colega que trabaja en una zona en conflicto. Pero por eso es fundamental, y por eso distante. Unos perfiles, a quién sigues y a quién NO. Y hacer una revisión continua también de eso, yo siempre lo digo, por ejemplo, vengo de un entorno más académico, más del sector público, más de las relaciones internacionales. Va a gustar muchísimo en mi experiencia, de la tuya, por ejemplo ¿no? Pues igual, quizás estás más en conexión con periodistas de todo el mundo y te encuentras con otro tipo de perfiles.

Begoña: Lo que sí es Twitter es un gran contenedor de contenido y también una plataforma estupenda para ejercer el activismo. Twitter y activismo son dos palabras que casan muy bien.

Camino: Están absolutamente interrelacionados y, de hecho, por llevarlo más a lo local a lo que conocemos y nos toca más de cerca, que muchas veces nos vamos lejos y no hace falta. Como, por ejemplo, el yo sí te creo, aquí en España, más recientemente, nosotros incluso hemos apoyado desde Twitter una campaña para hacer notoria la brecha salarial que existe entre hombres y mujeres en España. Bueno, en España y en todo el mundo, pero precisamente es una plataforma que sirve para alzar la voz, lo maravilloso de una de una plataforma que sirve de esta manera, la conversación pública es que da igual el número de seguidores que tengas, da igual quien seas, da igual si estás verificado o no estás verificado. Un mensaje potente y sobre todo, un mensaje social en Twitter, las personas que están en nuestra plataforma están absolutamente interesadas también por lo social. Va a llegar lejos, entonces, esto lo vemos y bueno pues para nosotros realmente también es un honor, pero es un compromiso el servir a esa conversación pública porque de la misma manera que todos estos movimientos sociales han surgido, se han apoyado en una plataforma como Twitter para nacer, para estar ahí, incluso movimientos como la Primavera Árabe lo vimos, utilizaron la Plataforma bueno, pues en un momento en el que habría un apagón tecnológico en un país, en una zona en conflicto para hacer llegar mensajes al resto del mundo. Esto es crítico y fundamental, nuestra labor en todos esos movimientos sociales es, a parte de preservarlos en que la gente que está hablando de esas temáticas, de esos movimientos sociales, lo haga en un entorno saludable, confiable, que la información que vea sea fidedigna y fiable. Para eso, además, por ejemplo, apoyamos a través de crédito o determinadas campañas dentro de nuestra plataforma, pero en la labor que te decía al principio de elaborar políticas y productos todo el rato, de darle una vuelta a la tecnología para servir a la sociedad, pues por ejemplo, ante una pandemia como la COVID-19 que acabamos de vivir, o en determinados momentos sociales, es clave. Por ejemplo, apoyamos esa conversación o esos movimientos con repositorios de información fidedignos y fiables, es decir, nos ponemos, por ejemplo, alrededor de la COVID-19. Lo primero que hicimos fue llamar a la Organización Mundial de la Salud, y ponernos a trabajar con ellos y con Gobiernos de todo el mundo y para identificar las fuentes de información que sabíamos que eran las que iban a estar informando a la población y que eran fiables y fidedignas. Y a través de la tecnología, poder posicionarlas en la plataforma de tal manera que fuesen en que llegasen, al común de los mortales.

Begoña: Me parece muy importante eso que has dicho de que no hace falta tener un gran número de seguidores para tener influencia en Twitter. Hay, de hecho, personas que con 100 o 200 seguidores han puesto un tweet que se ha convertido en viral y ha demostrado que todos tenemos capacidad de influir dentro de Twitter.

Camino: Absolutamente. Bueno, de hecho, hay una corriente maravillosa. Hay un movimiento maravilloso que es el de “Twitter, haz tu magia”, de gente que pues desde que ha podido compartir un mensaje importantísimo, ha ayudado a gente a encontrar trabajo, a encontrar pareja, a darle un impulso al negocio de su padre, una chica, Raquel, que compartió una carta de su abuelo, en el sobre las cosas que más le gustaban y se hizo viral. Que Rafa Nadal pueda conocer a la abuela de un usuario a través de este “Twitter, haz tu magia” O sea, es maravilloso. Es maravilloso que una persona absolutamente anónima, sin recursos, bueno que decir, como todos nosotros, sin recursos mediáticos, pueda tener voz en la sociedad y pueda hacer llegar mensajes al resto de la sociedad, mensajes que muchas veces son muy importantes y que no tienen cabida en otra agenda mediática.

Begoña: Y ya, por último, Camino, centrándonos en la gente más joven, ¿qué les puede aportar Twitter frente a otras plataformas?

Camino: Bueno, yo creo que Twitter lo mayor que aporta, lo has mencionado tú antes, Begoña. Twitter es el mayor repositorio de conversación pública que existe en el mundo. Eso incluye información e intereses que además se manifiestan a través de los temas que hemos lanzado hace poquito o de conversaciones sobre cosas, hay una Comunidad de K-POP en Twitter, que no sé si tiene 15000000 de personas del mundo, no te sé decir números, pero es absolutamente increíble la de cantidad de cosas, la conexión que puedes establecer, pero yo creo que sobre todo para la gente más joven, lo que aporta muchas veces esa conexión. Recuerdo una charla, pues sobre los efectos de la salud mental durante la pandemia y sobre por qué, por ejemplo, en plataformas como Twitter había aumentado tanto la conversación sobre el bienestar, sobre la salud mental durante la pandemia. Entonces, bueno, pues recuerdo que había gente que se preguntaba, ¿pero ¿cómo es posible? ¿Por qué los chavales jóvenes van a Internet a buscar esa conexión?, ¿No la tienen con sus padres, con sus familias, con sus amigos? Bueno, muchas veces nosotros no somos capaces de encontrar en nuestros entornos más cercanos, en apoyos, en temáticas que nos conciernen. Entonces, por ejemplo, Twitter es una plataforma, esto lo hablamos mucho, con la con la comunidad LGTB. Es una plataforma que, a chavales y a chavalas de esta comunidad, les sirve como una ventana al mundo, a una persona que está en un pueblo de un número de habitantes muy reducido con un sesgo ideológico muy fuerte, o con trabas familiares importantes, acceder a un sitio como Twitter y poder encontrar a gente que piensa como ellos, que es como ellos, incluso aunque no sea como ellos, y no piensa como ellos, pero les ayuda y les aporta. Esto es, el mayor poder que tiene la plataforma y es lo que más enriquece y puede enriquecer a la gente joven. Esa búsqueda de intereses, de conexiones vitales, más allá de las que tenemos. Bueno, pues únicamente alrededor de nosotros en el sentido más Geográfico de la palabra.

Begoña: Pues has dado un dato clave bien utilizado, Twitter nos enriquece. Hoy ha sido Camino Rojo nuestra invitada. Ella es licenciada en Economía por la Universidad Carlos III, con un máster en Gestión de Proyectos Multilaterales y un posgrado en Asuntos Internacionales por la Universidad de Nueva York. Y actualmente, Camino es la directora de políticas públicas y filantropía de Twitter. Ha sido un placer. Gracias, Camino Rojo por estar en este podcast de PantallasAmigas. Educación, ciudadanía y bienestar digital.

Camino: Igualmente, Begoña, gracias a ti, gracias a PantallasAmigas.

Educación en ciudadanía y bienestar digital, un podcast de PantallasAmigas presentado por Begoña Beristain.